Optimering af din hjemmeside – gør næste skridt nemmere

Hjemmesideoptimering

Find de steder, hvor brugeren går i stå

En langsom produktside, en uklar menu eller en formular, der er besværlig på mobilen, kræver forskellige løsninger. Jeg begynder med at gennemgå de vigtigste sider og de problemer, du eller dine kunder oplever.

Målinger og søgedata kan vise, hvor der er grund til at undersøge nærmere. Jeg ser også på selve forløbet: Kan kunden finde de nødvendige oplysninger, vælge et produkt eller sende en henvendelse? Et teknisk scoretal kan ikke alene besvare det.

Du får en prioritering med konkrete forslag og et estimat. Vi kan afgrænse arbejdet til udvalgte sider eller funktioner, og jeg kan både rådgive og udføre de aftalte ændringer.

En vigtig side kan have flere problemer samtidig. Start med den handling, kunden skal kunne gennemføre, og undersøg, hvad der forhindrer den. En formular, der ikke kan sendes, kræver en anden indsats end en side, som ingen finder på Google.

Langsom på mobil: Vælg en konkret side og det trin, hvor ventetiden opstår. Jeg undersøger indlæsning og respons, så en rettelse tager fat i årsagen frem for blot at installere endnu et hastighedsplugin.

Besøg uden henvendelser: Gennemgå budskab, nødvendige oplysninger og vejen til kontakt. Kontrollér også, om formularen virker, og om de registrerede henvendelser faktisk modtages. Få besøg giver ikke et sikkert grundlag for at udpege en statistisk vinder mellem to udgaver.

Manglende synlighed: Undersøg først de relevante søgninger og sider samt adgangen til indholdet. En hurtigere hjemmeside løser ikke alene et uklart tilbud eller manglende svar på kundens spørgsmål. Opgaverne prioriteres efter dokumenteret problem, betydning og omfang.

Et tænkt eksempel: En virksomhed oplever, at kunder på telefonen opgiver at kontakte den. Opgaven er først at undersøge forløbet fra den vigtigste ydelsesside til kontaktformularens kvittering. Eksemplet beskriver en arbejdsopgave, ikke et dokumenteret kunderesultat.

Før arbejdet: Notér de berørte adresser, telefon og browser samt det trin, hvor problemet opstår. Gem den eksisterende visning og relevante målinger. Aftal derefter, om opgaven er en undersøgelse med anbefalinger eller også omfatter bestemte rettelser.

Aflevering: De aftalte ændringer beskrives med før- og efterkontrol på de berørte sider. Formularen afprøves med både manglende og korrekte oplysninger, og modtagelsen af en aftalt testhenvendelse kontrolleres. Mobilmenu, links og sidens vigtigste indhold skal stadig fungere.

Opfølgning: At en fejl er rettet, kan kontrolleres ved afleveringen. Om ændringen giver flere relevante henvendelser, skal vurderes senere med et aftalt datagrundlag. Åbne problemer, afhængigheder og forslag uden for opgaven fremgår særskilt.

Jeg arbejder med WordPress, Shopify, WooCommerce og specialbyggede løsninger. Før ændringerne afklarer vi platform, adgang og eventuelle afhængigheder til temaer, apps, hosting eller andre leverandører.

Du kan beholde dit nuværende team eller din udvikler. Vi aftaler, hvem der udfører hvilke opgaver, hvordan ændringer gennemgås, og hvem der godkender publicering. Samarbejdet foregår fra København og online i hele Danmark.

Spørgsmål om hjemmesideoptimering

Spørgsmål før vi går i gang.

Et konkret eksempel er MagiaPlay, hvor jeg har arbejdet med forside, navigation, kategori- og produktsider. Casen viser, hvordan design og produktinformation kan tænkes sammen på tværs af en webshop.

Send hjemmesidens adresse og beskriv, hvor du oplever problemer. Nævn gerne de vigtigste sider, om problemet især gælder mobil, og hvad du gerne vil have kunden til at gøre.

Hvis du allerede har målinger eller Search Console-data, kan du nævne dem. Deling af rapporter og adgang aftales bagefter. Kontaktformularen kræver kun en kort beskrivelse.