Rollen samler SEO-arbejdet

En SEO-manager har typisk ansvar for at planlægge, koordinere og følge op på virksomhedens arbejde med organisk synlighed. Rollen forbinder forretningsmål med søgedata og med de mennesker, der ændrer hjemmesidens indhold og teknik.

Titlen bruges forskelligt. I én virksomhed udfører personen også analyser og rettelser. I en anden koordinerer vedkommende specialister, udviklere og et bureau. “Manager” betyder derfor ikke nødvendigvis personaleansvar, og titlen fortæller ikke alene, hvilke leverancer der følger med.

En SEO-specialist kan have fokus på bestemte faglige opgaver. Her er fokus på ansvaret for, at arbejdet bliver prioriteret, gennemført og vurderet på tværs af virksomheden.

Fra forretningsmål til konkrete opgaver

SEO-planen bør begynde med virksomhedens relevante produkter, ydelser og kundehenvendelser. SEO-manageren skal afklare, hvilke områder der er vigtige, og hvilke ressourcer der er til rådighed. Høj søgevolumen alene gør ikke et emne til den rigtige prioritet.

Dernæst samles søgedata, kendte problemer og muligheder i en plan. En opgave skal beskrive den berørte side, observationen, den foreslåede ændring og måden, den kontrolleres på. “Forbedr SEO” er ikke en tilstrækkelig bestilling til en udvikler eller skribent.

Et tænkt eksempel: En vigtig ydelsesside bliver vist ved relevante søgninger, men mangler en forklaring af, hvad et projekt omfatter. Manageren får afklaret fakta med den fagligt ansvarlige, prioriterer opgaven, bestiller teksten og sikrer, at den færdige side kontrolleres. Personen behøver ikke selv skrive hvert afsnit.

Aftal mandatet før opgavelisten

Ansvarsområde Det skal være afklaret
Prioritering Hvem beslutter rækkefølgen, når flere afdelinger ønsker ændringer?
Indhold Hvem leverer fakta, skriver og godkender formuleringerne?
Teknik Hvem gennemfører ændringen og kontrollerer den efter udgivelse?
Budget Hvem kan bestille arbejde og godkende ekstra omfang?
Opfølgning Hvem vurderer data og beslutter, om planen skal ændres?

Mandatet skal passe til forventningerne. Det er svært at holde en person ansvarlig for gennemførte rettelser, hvis vedkommende hverken har adgang til hjemmesiden eller en aftale med den udvikler, der skal udføre arbejdet.

Virksomheden bør samtidig bevare overblik over konti, aftaler og ændringer. Adgang til systemer skal følge de aftalte opgaver. Analyse og publicering er forskellige beføjelser.

Gør samarbejdet med teknik og indhold konkret

En teknisk opgave bør indeholde berørte adresser, en beskrivelse af fejlen og et acceptkriterium. Eksempelvis at gamle adresser efter en flytning fører til de aftalte nye sider. Den praktiske undersøgelse kan forankres i en teknisk SEO-gennemgang.

En indholdsopgave bør have målgruppe, spørgsmål, faktagrundlag og ønsket næste handling. Brug et indholdsbrief, så skribenten ikke skal gætte produktvilkår eller virksomhedens proces.

Ved eksterne omtaler og linkarbejde bør formål, metode og eventuelle betalinger være tydelige. En aftale om et antal links fortæller ikke, om arbejdet er relevant eller forsvarligt. Se linkbuilding-guiden for den faglige vurdering.

Følg både leverancer og resultater

Hold styr på, hvad der er foreslået, godkendt, udgivet og kontrolleret. En anbefaling i en rapport er ikke en gennemført ændring. Notér dato, berørte sider og eventuelle andre ændringer, der kan påvirke målingen.

Rapporteringen bør adskille arbejdsaktivitet fra effekt. Udgivne tekster og løste fejl viser fremdrift. Relevante organiske klik og kvalificerede henvendelser kan vise resultater, når datagrundlaget tillader det. En højere værktøjsscore er ikke alene et forretningsresultat.

Brug en SEO-rapport til ledelsen, som forklarer beslutninger og usikkerheder. Udviklingen skal vurderes i forhold til periode, sæson og øvrige ændringer; en bevægelse efter en rettelse beviser ikke automatisk årsagen.

Vælg organisering efter behovet

En større løbende opgave kan kræve en intern ansvarlig, mens en mindre virksomhed kan samle koordinering og udførelse hos en ekstern samarbejdspartner. Det afgørende er opgavernes omfang, kompetencerne og adgangen til at få ændringer gennemført.

Spørg til konkrete leverancer, samarbejdsform og begrundelser for anbefalinger. Google anbefaler at undersøge erfaring og advarer mod garantier om førstepladser i vejledningen til at vælge SEO-hjælp. En plan skal være til at efterprøve, også når en forventet forbedring udebliver.

FAQ

Er en SEO-manager altid leder for et team?

Nej. Titlen kan dække koordinering af opgaver og leverandører uden personaleansvar. Aftal det konkrete mandat og ansvar frem for at udlede det af titlen.

Hvad er forskellen på en SEO-manager og en specialist?

Managerrollen har ofte fokus på plan, prioritering og koordinering, mens specialisten kan fokusere på faglig analyse og udførelse. Roller og titler overlapper, og én person kan varetage begge dele.

Skal en lille virksomhed ansætte en SEO-manager?

Ikke nødvendigvis. En afgrænset opgave kan løses med ekstern hjælp og en tydelig intern kontaktperson. Organiseringen bør passe til arbejdsomfang, budget og de kompetencer, virksomheden allerede har.

Hvad bør en SEO-manager rapportere?

Gennemførte ændringer, relevante målinger, åbne problemer og de næste prioriteringer. Rapporten skal skelne mellem leverancer og målte resultater og forklare, hvor data ikke er tilstrækkelige til en konklusion.

Afklar ansvar og næste skridt

Kontakt mig, hvis du vil have hjælp til at samle SEO, indhold og webudvikling i en konkret arbejdsplan.